TVC-Mall — является крупнейшим китайским интернет-магазином, который занимается оптовой и розничной продажей приспособлений и аксессуаров для бытовой техники, компьютеров, телефонов и автомобилей. Здесь можно найти все необходимые инструменты и детали для обслуживания электроники. На интернет-просторах магазин работает с августа 2009 года. Компания сотрудничает с большим количеством фирм-производителей, поэтому в наличии всегда имеется вся необходимая продукция.
Каталог
Меню каталога включает в себя следующие категории:
- Сотовые телефоны и аксессуары к ним (Apple, Sony, Xiaomi, Huawei, Samsung).
- Детали для интеллектуальных устройств.
- Планшеты и смартфоны.
- Бытовая техника и запчасти.
- Компьютерные сети и периферия.
- Товары для дома и сада.
- Спортивные и автомобильные аксессуары.
Большое разнообразие товаров позволяет каждому клиенту найти то, что необходимо для улучшения качеств или ремонта его электронной техники.
Интерфейс сайта
Цветовая гамма сайта совсем простая — все надписи черного цвета на белом фоне и немного добавлено красного тона. Интерфейс по умолчанию англоязычный, но его легко можно сменить на русский. Для этого в верхнем левом углу главной страницы расположена вкладка с языками. Также можно выбрать и валюту для расчета за товар.
Стартовая страница не нагромождена лишней информацией. Все расписано четко и доступно. Для удобства покупателей вверху по центру находится строка поиска. Это позволяет быстро найти нужную продукцию.
Все товары красочно проиллюстрированы и оформлены по-разному. Снизу каждого баннера небольшой текст с описанием и характеристиками товара. Цена указана в двух вариантах: для оптовиков и розничных покупателей.
Оформление заказа
- Определиться с выбором товара и нажать на картинку.
- Подробно просмотреть предлагаемую модель и выбрать количество деталей (чем больше штук, тем меньше цена за единицу).
- Добавить в корзину.
- На экране высветится номер заказа, его полная стоимость и вес. Здесь же находится строка для введения номера скидочного купона, его наличие позволяет клиентам существенно экономить на покупке. Также внизу страницы предусмотрено дополнительное поле для введения замечаний или требований по заказу.
- Далее следует нажать «Оформление заказа».
- Появиться поле для регистрации, в которое необходимо ввести адрес своей электронной почты и придумать пароль.
- После процедуры регистрации высветится страница оплаты. Если клиент хочет продолжить покупки, то ему следует нажать на кнопку «Продолжайте покупки».
Оплата
На данном сайте предусмотрено несколько способов оплаты:
- Paypal;
- Кредитные и дебетовые карты (American Express, Visa и MasterCard);
- Кошельки Webmoney, Астроплатеж и платежи Поли.
Оплата для Казахстана производится в долларах США.
Доставка
В Казахстан доставляют товар несколькими вариантами:
- Regular Mail(No tracki);
- China Post;
- EUB;
- Singapore Post;
- DHL;
- Hongkong Post;
- EMS;
- UPS;
- Fedex.
Доставка во всех случаях платная. От выбора перевозчика зависит стоимость и время доставки. Чем меньше срок, тем выше цена. Период колеблется от 3 до 30 рабочих дней. Комиссия за перевод зависит от стоимости заказа — 2,4%.
Гарантия и возврат
Компания дает гарантийные талоны на основную продукцию на период 1 года, на запасные детали — 7 дней.
При обнаружении дефектов, сколов и надломов товара клиент в течение 14 дней может возвратить или обменять товар.
Служба поддержки
При возникновении вопросов или проблем клиентам предоставлен сервис центра поддержки интернет-магазина. На сайте следует выбрать вкладку «Свяжитесь с нами» и ознакомится с информацией. Служба работает круглосуточно. Связаться с операторами можно несколькими способами: через Skype, WhatsApp, электронную почту и телефон.
Смотрите также:
